SERWIS... czyli chciałbym, aby znowu działało...

Zaufanie naszych klientów budujemy dzięki rzetelnemu serwisowi. Posiadamy zespół wykwalifikowanych serwisantów na terenie całego kraju, zarządzany centralnie z naszej siedziby. Dzięki takiej sieci wszystkie działania są na bieżąco koordynowane. Wiemy jak cenny jest czas reklamowy, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby każde zgłoszenie było zrealizowane błyskawicznie, a nasi klienci mogli spać spokojnie zarówno w okresie gwarancyjnym jak i po jego zakończeniu. 

 

SERWIS EKRANÓW LED

SERWIS EKRANÓW LED


Zapewniamy prawidłowe funkcjonowanie systemu ekranu LED poprzez  wymianę bądź naprawę wadliwych podzespołów, odpowiednią konfigurację urządzeń, odpowiedni nadzór techniczny i konserwację. Prowadzimy serwis na teranie całego kraju. Zyskaj fachową usługę w umiarkowanej cenie. 

USŁUGI TECHNICZNO-KONSERWACYJNE

USŁUGI TECHNICZNO-KONSERWACYJNE


Zakres naszej oferty obejmuje usługę montażu / demontażu telebimów, wsparcie w sytuacji przenosin bądź wymiany ekranu LED. Proponujemy również usługę mycia telebimów oraz konstrukcji wspoczych.

SERWIS SYSTEMÓW AV

SERWIS SYSTEMÓW AV


Świadczymy usługi serwisowe, ponownej konfiguracji bądź rozbudowy systemów instalacjii audiowizualnych.  Oferujemy rozwiązania oparte na stałej opłacie abonamentowej lub bazujące na wycenie poszczególnego zlecenia.

W ramach prowadzonej działalności świadczymy usługi serwisowe zarówno gwarancyjne, jak też pogwarancyjne. Telebimy klientów włączamy do systemu serwisowego Flexvision, który jest dostępny on-line. Do świadczonych usług stosujemy rozwiązania zaczerpnięte z dojrzałych rynków IT, gdzie standardem jest kontraktowe zabezpieczenie interesów klienta poprzez umowy SLA (Service Level Agreement), zbudowane w oparciu o kluczowe wskaźniki dostępności i skuteczności działań serwisowych (KPI – Key Performance Indicators). Dostrzegając specyfikę branży nasze działania serwisowe są dostosowane do oczekiwań klienta i rozpatrywane indywidualnie przy każdym projekcie. W ramach działań serwisowych naszym klientom oferujemy m.in. zdalne lub miejscowe zarządzanie systemem telebimów. Ponadto prowadzimy system monitoringu obrazu przy użyciu systemu kamer IP oraz telefoniczny system powiadamiania o awariach - dedykowany konsultant techniczny. W ramach świadczonych usług czynimy wszelkie starania, aby zgłoszoną usterkę naprawić do 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia. Na życzenie klienta prowadzimy raportowanie przyczyn zaistniałych problemów zgodnie z najlepszymi standardami zapewnienia jakości (metodologia Global 8D i 5Y). Dla klientów, którzy zakupili u nas ekrany zapewniamy dostępność części zamiennych o identycznych parametrach w okresie nawet 5 lat. Gwarantujemy także realizację przeglądów konserwacyjnych zainstalowanych urządzeń oraz monitoring parametrów środowiskowych.Ekrany reklamowe LED (ekrany diodowe) to filar działalności spółki od wielu lat. W tym czasie zrealizowaliśmy szereg projektów i inwestycji opartych o rozwiązania RGB. Nasze starania docenili klienci w Polsce i poza granicami kraju. Oferowane produkty wyróżnia wyjątkowa jakość oferowana w przestępnej cenie. Wraz z ekranami (telebimami( oferujemy pewny i stabilny serwis na terenie kraju oraz dostępność części zamiennych przez wiele lat. Zewnętrzne ekrany LED stają się popularnym elementem krajobrazu miejskiego oraz stanowią alternatywę dla tradycyjnych nośników reklamowych. Dynamiczna projekcja obrazu przyciąga uwagę większej grupy odbiorców, zachęcając do zakupu towarów i usług. Wyróżniającą cechę zewnętrznych nośników, opartych na technologii LED, stanowi wyjątkowo wysoki parametr jasności. Do tej pory żadna inna technologia nie jest w stanie sprostać zapotrzebowaniu na wyświetlanie obrazów w trakcie dnia przy pełnym nasłonecznieniu. Możliwość dobrania parametrów obrazu jak rozdzielczość, jasność, kontrast, odświeżanie, daje reklamodawcom nowe możliwości wśród nośników reklamy wielkoformatowej. Telebimy są także wykorzystywane do promocji turystyki i imprez masowych przez podmioty prywatne oraz jednostki samorządowe. Flexvision Sp. z o.o. jest jednym z liderów branży ekranów LED. Ostatnie lata to gwałtowny wzrost sprzedanych ekranów oraz realizacji na obiektach sportowych. Oferowane rozwiązania z powodzeniem stosowane są także w obiektach handlowych, biurowych, reklamie i marketingu, obiektach użyteczności publicznej a także w obiektach przemysłowych. Flexvision koncentruje swe działania na rynku rodzimym, jednak w razie potrzeby realizuje inwestycje z udziałem telebimów oraz band LED w takich krajach jak Niemcy, Chorwacja, Republika Czeska, Słowacja, Łotwa i Ukraina. Rozwiązania i produkty znajdujące się w ofercie firmy zostały z powodzeniem wdrożone w Holandii, Belgii, Rosji czy we Włoszech. Zachęcamy do zapoznania się z działem "realizacje" i "case study".